المدفوعات:

• بمجرد أن تقرر التسجيل في الفصول المنتظمة، يجب عليك دفع الرسوم الشهرية مقدمًا بعد انتهاء الحصص التجريبية.
• إذا تبقى أي ساعات، فسيتم ترحيلها إلى الشهر التالي.
• إذا رغبت في إيقاف الحصص وكان لديك ساعات متبقية، فسنقوم بإرجاع المبلغ إن شاء الله في بداية الشهر التالي.
• الوقت هو أثمن ما نملك. لذلك، يجب على الطلاب والمعلمين الالتزام بالحضور في الوقت المحدد. لا يُقبل التأخير من الطرفين (إلا في حالات الطوارئ).
• إذا لم تتمكن من الحضور في الوقت المحدد أو كنت ترغب في تأجيل الحصة، يرجى إبلاغنا قبل 3 ساعات على الأقل لترتيب موعد جديد مع المعلم.
• إذا تم إلغاء الحصة بإشعار قصير، فستُعتبر الحصة محسوبة.
• إذا لم تحضر، سينتظر المعلم نصف مدة الحصة، ثم تُحسب الحصة، باستثناء حالات الطوارئ المفاجئة مثل الوفاة أو المرض المفاجئ، نسأل الله أن يحفظكم جميعًا...
• لا يُسمح للمعلمين بمشاركة أرقام واتساب مع الطلاب، ويجب أن يتم التواصل فقط من خلال نظام الأكاديمية (LMS).

   

  حصص التعويض

• لا توجد "حصص تعويض" في حال الغياب دون إشعار، لأننا ندفع مقابل حضور المعلم حتى في حال عدم حضور الطالب.

  انضباط المعلمين في المواعيد

• في حالات نادرة، قد يتغيب المعلم عن الحصة (مثل انقطاع الكهرباء أو حالة طبية طارئة). في هذه الحالات، إذا تأخر المعلم، يجب على الطالب إرسال بريد إلكتروني للإدارة لإبلاغهم بأنه حاضر أونلاين، وسيقوم المعلم بتعويض الوقت أو الحصة لاحقًا.

• إذا كان المعلم يتأخر باستمرار أو يتغيب عن الحصص، يرجى التواصل مع الإدارة في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني: (academy@sabeelelquran.com).

  التقييم والملاحظات

• ستتواصل معك إدارة الجودة بعد عدد من الدروس لطلب ملاحظاتك. نرجو إبلاغهم بأي استفسارات أو شكاوى. ملاحظاتك تساهم في تحسين خدماتنا. ونحن نُقدرها كثيرًا.

الانسحاب من الأكاديمية:

إذا قرر الطالب مغادرة الأكاديمية لأي سبب، نرجو منه إرسال بريد إلكتروني للإدارة قبل يومين من تاريخ المغادرة، مع ذكر السبب.

الدراسة فقط ضمن الأكاديمية:

لا يُسمح بالدراسة مع المعلم خارج نطاق الأكاديمية. (يُسمح فقط بالدراسة داخل أكاديمية سبيل القرآن).